Condition Générale de Vente

Conditions Générales de Vente – Braise de Retz

1. Identification de l’entreprise

Braise de Retz – Auto-entreprise dirigée par Villarini Jérémy

Adresse : 7 avenue du Bois, 44730 Saint-Michel-Chef-Chef

Contact : 06 46 73 65 19 – braisederetz@gmail.com

2. Produits proposés

Vente de braseros (fabrication française et internationale) + accessoires.

Braseros personnalisés sur devis uniquement.

⚠️ Les produits en acier brut non traité peuvent présenter des traces de corrosion dès la livraison. Cela est normal et inhérent à la nature du matériau, non traité ni protégé contre l’oxydation.

3. Commande & personnalisation

Produits sur devis : fabrication + livraison selon le délai fournisseur
Paiement : en une fois ou en 4 fois (ou via un partenaire financier)

4. Prix & modalités de paiement

Prix affichés TTC
Paiement accepté : Carte bancaire, PayPal, Virement

5. Livraison

Livraison France (hors zones montagneuses) : 150 €
Gratuit si retrait au dépôt (Paimboeuf, 44)
Délai : 15 jours ouvrés (hors cas exceptionnel)

6. Droit de rétractation & retours

Aucun retour possible pour les produits personnalisés
Retour des produits standards : à la charge du client
Produit endommagé à la réception : le refuser et contacter Braise de Retz immédiatement

7. Garantie & SAV

Garantie 2 ans : soudures et perforation
Dommages liés à une mauvaise utilisation : non couverts

8. Responsabilité

Manuel fourni avec chaque brasero
Utilisation sécurisée obligatoire
Brasero en acier : culotage requis avant première utilisation

9. Données personnelles

Utilisation uniquement pour la gestion des commandes
Données non revendues ou partagées

En passant commande, le client accepte l’ensemble des présentes CGV.